อ้างอิง

นโยบายกฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน md99

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ md99 — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ที่นี่

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
md99 นโยบายกฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน md99
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

md99 ใช้การเข้ารหัส SSL ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง รวมถึงขั้นตอนยืนยัน OTP เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีเท่านั้น และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลนั้นได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะขณะทำรายการผ่านมือถือ

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่เข้าใช้งาน

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และจะถูกลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ขอข้อมูลและลบบัญชี

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือร้องขอให้ลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บ ทีมซัพพอร์ตของ md99 พร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาด้านกฎหมายจะได้รับการตอบกลับโดยเฉพาะและแยกจากคำถามทั่วไป เพื่อให้กระบวนการดำเนินไปได้อย่างถูกต้องตามขั้นตอน

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายใดก็ได้
อีเมลกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อโต้แย้งด้านกฎหมายผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ
แบบฟอร์มร้องเรียน ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในแอปสำหรับกรณีที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมหรือการระงับบัญชีที่คุณเชื่อว่าไม่เป็นธรรม

สิ่งที่คุณมักถามเกี่ยวกับนโยบายของ md99

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากเรื่องที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูล และขั้นตอนทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน md99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้ รูปแบบการใช้งานที่อนุญาต ขั้นตอนการทำธุรกรรม และเงื่อนไขในการระงับหรือปิดบัญชี ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และระยะเวลาเพิ่มเติมที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกตามขั้นตอนนโยบายภายใน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือ Live Chat พร้อมระบุตัวตนด้วยบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้สิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่มีการร้องขอตามกฎหมายที่บังคับใช้ หรือเพื่อดำเนินการตรวจสอบธุรกรรมตามขั้นตอนมาตรฐาน

คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและติดต่อขอปิดบัญชีได้ทันที ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนการถอนเงินคงเหลือและการดำเนินการปิดบัญชีอย่างถูกต้อง

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ใช้สำหรับการยืนยันรายการและการตรวจสอบตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณเท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต